British Airways შეცვალა ჩასხდომის წესები. ამბობენ, რომ 12 დეკემბრიდან მგზავრის მიერ ბილეთზე გადახდილი ფასის მიხედვით ჩასხდომის იერარქია იქნება. BA აცხადებენ, რომ ეს ზონალური ჩასხდომა დააჩქარებს პროცესს, რაც, თუ ის მუშაობს, კარგია, არა?
ყველა ასე არ ფიქრობს და ზოგიერთი მიიჩნევს, რომ ეს საკამათო ნაბიჯია. მართლაც, მას შემდეგ, რაც Independent-მა გაავრცელა ამბავი ამ კვირის დასაწყისში, დრამა აფეთქდა ტვიტერზე ამის შესახებ.
გაბრაზებული კომენტარები გაჩნდა, რომ ეს დამამცირებელია ეკონომიკისთვის მოგზაურობისთვის. ზოგიერთი BA-ს ადანაშაულებს "ელიტარულში" - ერთმა მგზავრმა ტაბლოიდურ გაზეთს უთხრა: "ყველამ გაიგოს, რამდენი ფული გაქვს იმის მიხედვით, თუ სად ხარ რიგში". მართლა?
როდესაც შეხვალთ, თქვენ გამოგიყოფთ რიცხვს 1-დან 5-მდე, რაც მიუთითებს იმაზე, თუ რამდენი დახარჯეთ თქვენს ბილეთზე და განსაზღვრავს თქვენს ადგილს რიგში. ნომრით გამოყოფილი 1 (პირველი კლასი, ოქროს წევრები) პირველი ჩაჯდებიან, ხოლო 5 ნომრის მქონეები ბოლოს.
მე ვხედავ, ერთი შეხედვით როგორ შეიძლება ამ ღილაკების დაჭერა. მაგრამ გაითვალისწინეთ სხვადასხვა გამჟღავნება და ჩაატარეთ ისინი იმ ფაქტთან ერთად, რომ ეს ჩაანაცვლებს მიმდინარე ქაოსს BA-ს ჩასხდომის რიგებში, რომელსაც ბევრი უჩივის.
საზრიანი მოგზაურები, რომლებიც ახერხებენ მგზავრობას ხელბარგით და ეკონომიურად მოგზაურობენ, გადაიხდიან. ყველაზე ნაკლებად და შესაძლოა ბოლოს ჩაჯდეს მათ შორის.
მაშინ არიან ისეთებიც, რომლებმაც დაგროვილი Avios ქულების დახარჯვის წყალობით ნაკლები ან საერთოდ არაფერი გადაიხადეს ბილეთში.
>და, რა თქმა უნდა, არის ფასდაკლებები და თუ თქვენ მოახერხეთ ჩანთაში ჩასვლა, ვინც აინტერესებს, სანამ ჩახვალთ.
საბოლოოდ, როგორც ტრადიციულია, მცირეწლოვანი ბავშვები და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მგზავრები გათავისუფლდებიან. პრიორიტეტული განჩინებიდან და პირველი ჩავა, რაც არ უნდა დახარჯოს.
ავიაკომპანიის სპიკერმა თქვა:
ჩვენ ყოველთვის ვეძებთ გზებს აეროპორტის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად და გასამარტივებლად. ჩვენი მომხმარებლებისთვის. ამ წლის დასაწყისში ჩვენ ვიყავით პირველი ბრიტანული ავიაკომპანია, რომელმაც შემოიტანა ავტომატური ბიომეტრიული ტექნოლოგია, თვითმომსახურების ჩასხდომის კარიბჭეების ამოქმედებით და ჩვენ ასევე დავაყენეთ თვითმომსახურების ჩანთების ჩამოშვების წერტილები Heathrow-სა და Gatwick-ში, რაც ჩვენს კლიენტებს კიდევ უფრო სწრაფად აძლევდა შემოწმებას.
შემდეგ თვეში ჩვენ შემოგთავაზებთ ჩასხდომის ახალ პროცედურებს, რათა დააჩქაროს პროცესი და გაუადვილოს მომხმარებლების გაგება.
ეს არ არის ახალი იდეა და გამოიყენება რამდენიმე წლის განმავლობაში. American Airlines, Iberia და ყატარი.
ამას აკეთებენ საბიუჯეტო ავიახაზებიც, მე ხშირად ვმოგზაურობ Easyjet-ით და არასდროს ვყიდულობ სწრაფ ჩასხდომას. ასე რომ, არასდროს ველოდები, რომ პირველთა შორის ვიქნები. მართლაც, მიდრეკილი ვარ ვუყურო, როგორ კვდება რიგი გამგზავრების დარბაზში ჩემს ადგილს. მე არ შემიძლია არასასურველი რეაქციების შესახებ შეტყობინება.
რაც შეეხება BA-ს და ჩასხდომის მრისხანე ფიასკოს, მე მირჩევნია ფულის დაზოგვა ბილეთზე, ვიდრე ავიაკომპანიას მივცე. თუ ეს ნიშნავს ნაკლებ დროს ეკონომიურ სავარძელში, ელოდება ყველას ჩაჯდომას და თავის ადგილებზე დაჯდომას, ეს ნამდვილად ბონუსია.
ისინი, ვინც იხარჯება პირველი კლასის ბილეთებზე; კარგი მათთვის. ეს უმნიშვნელო შეღავათია. დანარჩენი ჩვენთვის მართლა ისეთი დაუცველები ვართ, რომ ვაფასებთ საკუთარ თავს ხაზში ადგილის მიხედვით? გაითვალისწინეთ, რომ თქვენ დაიკავებთ თქვენს ადგილს ეკონომიკაში, რათა ყველამ დაინახოს.
მათთვის, ვისაც უყვარს დრამა, ნება მომეცით გითხრათ, რომ ეს ნამდვილად არაფერზე აჟიოტაჟია.
>დაწვრილებითი შეჯამება გაზეთ Independent-ის მიერ ნაპოვნი შიდა დოკუმენტის მიხედვით ქვემოთ მოცემულია. სხვათა შორის, ეს ჯერ არ არის დადასტურებული BA-ს მიერ, რომელიც მხოლოდ ამბობს, რომ ნამდვილად იქნება ჩასხდომის გაყოფა.
ჯგუფი პირველი - აღმასრულებელი კლუბის Gold წევრები და ბიზნეს კლასის მგზავრები (კლუბ ევროპაში)
ჯგუფი მეორე. – Executive Club Silver წევრები
ჯგუფი მესამე – Executive Club Bronze წევრები
ჯგუფები მეოთხე და მეხუთე – ეკონომიური მგზავრები (Euro Traveller-ში)
ჯგუფი პირველი – Executive Club Gold წევრები და პირველი კლასის მგზავრები
ჯგუფი მეორე – Executive Club Silver-ის წევრები და ბიზნეს კლასის მგზავრები (Club World-ში)
ჯგუფი მესამე – Executive Club Bronze წევრები და პრემიუმ ეკონომ მგზავრები (World Traveler Plus-ში)
ჯგუფები მეოთხე და მეხუთე – ეკონომ კლასის მგზავრები (World Traveller-ში)
როგორ ფიქრობთ, BA-ს ჩასხდომის პოლიტიკა ელიტარულია? დატოვეთ კომენტარი
